Envío

Entrega con Presencia

En Caballeros, cada detalle cuenta — incluyendo cómo llega tu pedido.

Trabajamos con socios de envío confiables, seguimiento en tiempo real y embalaje seguro.

Tu pedido se procesa con el mismo cuidado que aplicamos a cada pieza.

Esta política describe los términos y condiciones relacionados con el envío de pedidos realizados en la tienda oficial de Caballeros. Al completar una compra, aceptas los términos a continuación.

1. Destinos de Envío

Caballeros envía a varios países en el mundo. Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y exacta al pagar.

2. Plazo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 2 (dos) días hábiles después de la confirmación del pago. Esto no incluye el tiempo de envío.

3. Métodos de Envío y Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el país de destino y el método de envío seleccionado al pagar. Los plazos de entrega estimados se muestran antes de finalizar la compra.

4. Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al pagar según el destino y el peso del pedido. Cualquier promoción de envío gratuito se indicará claramente en la tienda.

5. Seguimiento

Todos los pedidos se envían con un código de seguimiento. Los clientes recibirán un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe el pedido.

6. Derechos e Impuestos Internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos aduanales o impuestos de importación, según las leyes del país de destino. Estos gastos son responsabilidad del cliente.

7. Problemas de Entrega

Si un pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, ausencia del destinatario o cualquier problema logístico, nos pondremos en contacto con el cliente para un reenvío. Pueden aplicarse gastos adicionales.